行動ヒューリスティクス（こうどうひゅーりすてぃくす）

最終更新：2026/4/22

行動ヒューリスティクスは、限られた情報や時間の中で迅速な意思決定を行うための、経験則に基づく判断の偏りである。

別名・同義語判断ヒューリスティクス認知ショートカット

ポイント

認知心理学における概念で、必ずしも最適解ではないが、実用的な解決策を導き出すことを目的とする。バイアスと密接に関連する。

行動ヒューリスティクスの概要

行動ヒューリスティクスは、人間が複雑な問題を解決する際に、無意識的に用いる思考のショートカットです。これは、脳が限られた認知資源で効率的に機能するために発達させた戦略であり、必ずしも論理的または最適解を導き出すとは限りません。しかし、多くの場合、迅速かつ合理的な判断を下すのに役立ちます。

行動ヒューリスティクスには、いくつかの種類があります。

代表性ヒューリスティクス: ある事象が、特定のカテゴリーの典型的な特徴をどの程度備えているかに基づいて判断する。例えば、ある人物が内向的で読書好きであれば、図書館員であると推測しやすい。
利用可能性ヒューリスティクス: 記憶に残りやすい情報に基づいて判断する。例えば、飛行機事故のニュースを頻繁に見ると、飛行機事故のリスクを過大評価してしまう。
アンカリング・アンド・アジャストメント・ヒューリスティクス: 最初に提示された情報（アンカー）に影響を受け、そこから調整して判断する。例えば、商品の価格交渉において、最初に提示された価格が最終的な価格に影響を与える。

行動ヒューリスティクスは、投資、医療、政治など、様々な分野の意思決定に影響を与えます。これらのヒューリスティクスは、認知バイアスを引き起こす可能性があり、非合理的な行動につながることもあります。

ヒューリスティクスは、バイアスの原因となることがあります。バイアスとは、系統的な思考の誤りのことで、客観的な判断を妨げます。例えば、確証バイアスは、自分の信念を裏付ける情報を優先的に探し、反証する情報を無視する傾向です。

行動ヒューリスティクスは、伝統的な経済学の合理性モデルを批判し、人間の意思決定における非合理性を強調する行動経済学の重要な概念です。