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行動変異階層(こうどうへんいかいそう)

最終更新:2026/4/21

行動変異階層は、組織や集団における変化に対する個人の抵抗力を段階的に示すモデルである。

別名・同義語 変容段階モデルステージモデル

ポイント

この階層モデルは、変化導入時のコミュニケーション戦略やリーダーシップのあり方を検討する上で役立つ。各階層に応じたアプローチが重要となる。

行動変異階層とは

行動変異階層(Stages of Change)は、心理学者プロハスカとディクレメンテスによって提唱された、行動変容のプロセスを段階的に説明するモデルである。元々は喫煙行動の変容を研究する中で開発されたが、その有用性から、組織における変革や個人の習慣改善など、幅広い分野に応用されている。

各階層の説明

行動変異階層は、以下の5つの段階で構成される。

  1. 前熟考段階 (Precontemplation): 変化の必要性を認識しておらず、変化を検討することさえしない段階。
  2. 熟考段階 (Contemplation): 変化の必要性を認識し始め、変化のメリットとデメリットを比較検討する段階。
  3. 準備段階 (Preparation): 近い将来、変化を実行する計画を立て、具体的な行動を開始する準備をしている段階。
  4. 行動段階 (Action): 実際に変化を実行し、新しい行動を維持しようと努力している段階。
  5. 維持段階 (Maintenance): 変化した行動を長期間維持し、再発を防ぐための努力を続けている段階。

組織変革への応用

組織変革を成功させるためには、従業員がどの階層にいるかを把握し、それぞれの階層に応じたコミュニケーションとサポートを提供することが重要である。例えば、前熟考段階の従業員には、変化の必要性を理解してもらうための情報提供や啓発活動が有効である。一方、行動段階の従業員には、新しい行動を維持するための支援や成功事例の共有が効果的である。

注意点

行動変異階層は、あくまでモデルであり、個人の状況や変化の内容によって、必ずしも直線的に進むとは限らない。また、同じ組織内でも、従業員によって階層が異なるため、一律的なアプローチは避けるべきである。

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