デジタル政府（でじたるせいふ）
最終更新：2026/4/25
デジタル政府とは、情報通信技術を活用し、国民にとって利便性の高い行政サービスを実現することを目指す政府運営の形態である。
別名・同義語 電子政府e-Government
ポイント
デジタル技術の活用により、行政手続きのオンライン化、データに基づいた政策決定、そして国民と政府間のコミュニケーションの円滑化を促進する。
デジタル政府の概要
デジタル政府は、行政サービスの効率化、透明性の向上、そして国民の利便性向上を目的として推進されている。従来の行政手続きは、紙ベースでの申請や窓口での対応が中心であったが、デジタル技術の導入により、オンラインでの手続きが可能となり、時間や場所にとらわれないサービス提供が実現しつつある。
デジタル政府の推進背景
デジタル政府の推進は、以下の背景に基づいている。
- 少子高齢化: 人口減少と高齢化が進む中で、限られた行政資源を効率的に活用する必要性が高まっている。
- 国民のニーズの変化: 国民は、より迅速で利便性の高い行政サービスを求めている。
- 技術の進歩: クラウドコンピューティング、ビッグデータ、人工知能などの技術が発展し、行政サービスのデジタル化を可能にしている。
デジタル政府の具体的な取り組み
デジタル政府の実現に向けて、様々な取り組みが進められている。
- マイナンバーカードの普及: マイナンバーカードは、行政手続きのオンライン化を促進するための重要な基盤となる。
- 行政手続きのオンライン化: 住民票の写しや印鑑登録証明書などの行政手続きをオンラインで申請・取得できるようになっている。
- データ連携の推進: 各行政機関が保有するデータを連携することで、より高度な行政サービスを提供することが可能になる。
- AI・RPAの導入: 人工知能やロボティック・プロセス・オートメーション（RPA）を導入することで、行政業務の効率化を図っている。
デジタル政府の課題
デジタル政府の推進には、いくつかの課題も存在する。