紛争解決（ふんそうかいけつ）

最終更新：2026/4/25

紛争解決とは、対立する当事者間の争いを、交渉や調停、仲裁、訴訟などの手段を用いて平和的に終結させるプロセスである。

別名・同義語争議解決紛争調停

ポイント

紛争解決は、個人間のトラブルから国際紛争まで、幅広いレベルで適用される。当事者間の合意形成を目指し、関係性の維持や修復も重視される。

紛争解決の概要

紛争解決は、単に争いを終わらせるだけでなく、紛争の原因を特定し、再発防止策を講じることも目的とする。現代社会において、紛争は避けられない現象であり、その解決は社会の安定と発展に不可欠である。

紛争解決には、様々な手法が存在する。

交渉: 当事者間で直接話し合い、合意を目指す最も基本的な手法。
調停: 第三者（調停人）が当事者間のコミュニケーションを円滑にし、合意形成を支援する。
仲裁: 第三者（仲裁人）が当事者の主張を聞き、法的拘束力のある判断を下す。
訴訟: 裁判所に紛争を提起し、裁判官が判決を下す。
ADR（Alternative Dispute Resolution）： 上記以外の紛争解決方法の総称。例えば、メディエーション（調停の一種）やコンシリエーション（和解あっせん）などがある。

紛争解決の歴史は古く、古代社会においても紛争を解決するための様々な制度が存在した。近代以降、法制度の整備が進み、訴訟による紛争解決が主流となったが、近年ではADRの利用も増加している。国際紛争においては、国際連合などの国際機関が紛争解決に重要な役割を果たしている。

紛争解決には、いくつかの課題も存在する。例えば、交渉や調停においては、当事者間のパワーバランスが不均衡である場合、合意形成が困難になることがある。また、仲裁や訴訟においては、時間や費用がかかることが課題となる。