ケアサービスナビゲーション（けあさーびすなびげーしょん）

ケアサービスナビゲーションの概要

ケアサービスナビゲーションは、2018年4月に介護保険制度改正に伴い導入された事業です。高齢者や障害者、その家族が、住み慣れた地域で安心して生活できるよう、必要なケアサービスに関する情報提供や相談支援を行います。

従来の相談支援との違い

従来の相談支援事業は、主に介護保険サービスに限定されていましたが、ケアサービスナビゲーションは、介護保険サービスだけでなく、地域包括ケアシステムにおける様々なサービスを含めた包括的な相談支援を行います。具体的には、介護予防・日常生活支援サービス、医療サービス、福祉サービス、住まいに関する情報提供など、幅広いニーズに対応します。

ケアサービスナビゲーションの機能

ケアサービスナビゲーションの主な機能は以下の通りです。

• 情報提供: 地域のケアサービスに関する情報を提供します。
• 相談支援: 利用者の状況や希望に応じて、適切なケアサービスを選択するための相談支援を行います。
• 一元的な相談窓口: 複数のサービスに関する相談を一元的に受け付ける窓口となります。
• 関係機関との連携: 地域包括支援センターや医療機関、福祉施設など、関係機関との連携を強化し、多職種連携による包括的な支援体制を構築します。

ケアサービスナビゲーションの対象者

ケアサービスナビゲーションの対象者は、原則として65歳以上の高齢者、障害のある方、その家族です。ただし、地域によっては、年齢に関わらず利用できる場合もあります。

ケアサービスナビゲーションの利用方法

ケアサービスナビゲーションの利用は、電話、面談、訪問など、様々な方法で可能です。各自治体の窓口や、地域包括支援センター、社会福祉協議会などで相談することができます。