タイムモーションスタディ（たいむもーしょんすたでぃ）

タイムモーションスタディとは

タイムモーションスタディ（Time Motion Study）は、作業プロセスを細分化し、各動作にかかる時間と動きを詳細に分析することで、作業効率の改善を図る手法です。フレデリック・ウィンズロー・テイラーによって提唱され、科学的管理法（Scientific Management）の中核をなすものとして、20世紀初頭に広く普及しました。

タイムモーションスタディの歴史

タイムモーションスタディの起源は、19世紀後半の工場における生産性向上への関心に遡ります。テイラーは、ベッセマー製鋼所での作業研究を通じて、作業方法の改善が生産性向上に大きく貢献することを発見しました。その後、フランク・ギルブレースとリリアン・ギルブレース夫妻が、写真や映画などの技術を用いて、より詳細な動作分析を行うようになりました。ギルブレース夫妻は、動作を「セラミック」（効果的な動作）と「セラミック」（無駄な動作）に分類し、セラミックの排除に注力しました。

タイムモーションスタディの手法

タイムモーションスタディでは、主に以下の手法が用いられます。

• 動作分析: 作業を構成する基本的な動作（手を伸ばす、掴む、運ぶなど）を細かく分解し、各動作の順序や時間、距離などを記録します。
• 時間測定: 各動作にかかる時間をストップウォッチなどを用いて正確に測定します。
• 動作研究: 動作分析の結果を基に、より効率的な動作方法を考案し、実験的に検証します。
• 標準化: 最も効率的な動作方法を標準化し、作業者に徹底します。

タイムモーションスタディの応用

タイムモーションスタディは、製造業だけでなく、サービス業や事務作業など、様々な分野で応用されています。例えば、コールセンターでのオペレーターの作業効率改善、病院での看護師の業務効率化、事務作業における書類処理の効率化などに活用されています。

タイムモーションスタディの批判

タイムモーションスタディは、作業効率の向上に貢献する一方で、作業者の人間性を軽視しているという批判もあります。作業者を単なる機械の一部として扱い、過度な作業負荷を強いることで、心身の健康を害する可能性があるという指摘があります。そのため、現代では、作業者の意見を尊重し、人間工学的な視点を取り入れた、より人間中心的なアプローチが重視されています。