根本原因特定（こんぽんげんいんてい）

最終更新：2026/4/28

根本原因特定とは、問題の表面的な症状ではなく、その根本的な原因を特定し、解決するためのプロセスである。

別名・同義語原因究明根本対策

ポイント

問題の再発防止には、根本原因の特定が不可欠である。単なる応急処置ではなく、原因を取り除くことが重要となる。

根本原因特定とは

根本原因特定（Root Cause Analysis: RCA）とは、発生した問題や事故、不良などの根本的な原因を特定し、再発防止策を講じるための体系的な手法である。単に問題の表面的な症状を抑え込むのではなく、なぜその問題が発生したのか、その根本的な原因を突き止めることを目的とする。

根本原因特定には、様々な手法が存在する。代表的なものとしては、以下のものが挙げられる。

5 Whys（ファイブワイズ）: 問題が発生した際に、「なぜ？」を繰り返し問いかけることで、根本原因に迫る手法。通常、5回程度問いかけることで、より深い原因が見えてくる。
フィッシュボーン図（特性要因図）: 問題を「魚の骨」に見立て、その原因となる要因を枝分かれさせて図示する手法。要因を整理し、可視化するのに役立つ。
フォールトツリー解析: システムの故障や事故の原因を、論理的な図で表現する手法。複雑なシステムの解析に適している。
パレート分析: 問題の原因を重要度順に並べ、最も影響の大きい要因に焦点を当てる手法。優先順位付けに役立つ。