知識創造理論（ちしきそうぞうりろん）

知識創造理論の概要

知識創造理論は、1995年に野中郁次郎と西本卓見によって提唱された理論であり、組織における知識創造のプロセスを体系的に説明するものである。従来の知識管理論が、既存の知識の効率的な活用に焦点を当てていたのに対し、知識創造理論は、組織が新しい知識を生み出すメカニズムに注目している点が特徴である。

SECIモデル

知識創造理論の中核をなすのが、SECIモデルである。SECIモデルは、暗黙知（個人が持つ経験やノウハウ）と形式知（言語化された知識）の相互作用を通じて、知識が創造される過程を、以下の4つのモードで説明する。

• 社会化（Socialization）: 暗黙知から暗黙知への知識の転換。師弟関係や共同作業を通じて、経験やノウハウが共有される。
• 外部化（Externalization）: 暗黙知から形式知への知識の転換。経験やノウハウを言語化し、マニュアルや文書として記録する。
• 内部化（Internalization）: 形式知から暗黙知への知識の転換。学習や訓練を通じて、形式知を個人の経験として内面化する。
• 結合（Combination）: 形式知から形式知への知識の転換。複数の形式知を組み合わせ、新たな形式知を創造する。

ノンAKAモデル

近年、SECIモデルの限界を克服するために、ノンAKAモデルが提唱されている。ノンAKAモデルは、暗黙知間の直接的な変換に焦点を当て、SECIモデルでは説明しきれない知識創造のプロセスを捉えることを目的とする。

知識創造理論の応用

知識創造理論は、組織学習、イノベーション、競争優位性の構築など、様々な分野に応用されている。特に、知識集約型産業においては、知識創造能力が企業の競争力を左右すると考えられている。